Versión del 3 de enero de 2024
NTN Europe (en adelante, «NTN Europe»), actuando en nombre y representación de sus filiales, incluidas todas las empresas del grupo NTN al que pertenece NTN Europe, ha abierto el sitio "https://eshop.ntn-snr.com/es/" (© NTN Europe) (en adelante, el «Sitio»), accesible únicamente a usuarios profesionales (en adelante, «Usted» o el «Usuario») que deseen satisfacer las necesidades de su actividad para adquirir productos de NTN Europe y/o sus filiales.
Su uso del Sitio está sujeto al cumplimiento de las condiciones generales de acceso y uso que se detallan a continuación en las Condiciones Generales de Uso (en adelante, «CGU») y todas las leyes y normativas aplicables. Por lo tanto, al usar el Sitio, usted confirma que ha leído, acepta y cumple totalmente con estas CGU.
1. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Este Sitio constituye una presentación general de la gama de productos y servicios del grupo NTN Europe destinada únicamente a profesionales y excluyendo a los consumidores. Este Sitio puede actualizarse o en cualquier momento sin previo aviso.
La información textual, fotográfica o de otro tipo que se presenta en el mismo es meramente informativa y no constituye un documento contractual susceptible de constituir la base de cualquier acción legal.
NTN Europe se reserva el derecho de modificar la información que aparece en este Sitio, en particular la relativa a las características técnicas de los productos presentados, en cualquier momento, sin previo aviso, dada la interactividad del Sitio, sin que ello suponga la responsabilidad de NTN Europe, miembros de su red o sus empleados.
Los precios y características de los productos y servicios presentados en la extranet NTN Europe son los existentes cuando las distintas páginas del Sitio se pusieron en línea o cuando las distintas páginas del Sitio se actualizaron y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso de NTN Europe.
En cuanto a los precios, estos son los precios máximos recomendados.
Además, no todos los productos y servicios que aparecen en este Sitio están necesariamente disponibles. NTN Europe informará a sus usuarios de la disponibilidad de los productos y servicios presentados.
La información sobre productos y servicios puede no ser necesariamente válida en todos los países. En particular, puede que determinados productos o servicios que aparecen en el Sitio no estén disponibles en todos los países, sin que ello sea motivo de reclamación contra NTN Europe.
Cualquier producto, proceso o tecnología descrito o contenido en el Sitio puede estar protegido por la ley de Propiedad Intelectual. Estas CGU no autorizan el uso ni la apropiación de estos derechos de propiedad intelectual.
2. INFORMACIÓN DEL SITIO
2.1. Navegadores compatibles
Para garantizar un uso óptimo de este Sitio, se recomienda que utilice las dos versiones más recientes de los navegadores a continuación (salvo especificación contraria). También es recomendable que compruebe la activación de cookies y código JavaScript en su navegador.
- Chrome: a partir de v87
- Firefox: a partir de v78
- Edge: a partir de v87
- Safari: a partir de v13
- iOS: a partir de v13
- Android: a partir de Nougat (7.0)
Puede que haya otros navegadores parcialmente compatibles, pero tal vez no podrá aprovechar todas las funciones.
2.2. Funcionalidad de gestión de cuentas
2.2.1. Designación de un “Administrador de Usuario”
El Administrador de Usuario es un usuario específicamente designado por NTN Europe que es autorizado para tener acceso a la gestión de cuentas de usuario.
La cuenta del Administrador de Usuario del E-Shop es creada y asignada por NTN Europe.
El Administrador de Usuario se encargará, si es necesario, de gestionar las cuentas y el acceso al sitio para los usuarios de su empresa.
El Administrador de Usuario no podrá, bajo ninguna circunstancia, dar acceso al sitio a una persona externa a la empresa en cuyo nombre actúa.
2.2.2. Gestión de cuentas y acceso por parte del Administrador del Usuario
Una vez haya iniciado sesión en su cuenta E-Shop, el Administrador de Usuario podrá acceder a la funcionalidad de gestión de cuentas a través del menú “Mi negocio”, haciendo clic en “Mi empresa”.
El administrador será redirigido a la página de gestión de usuarios, donde podrá:
- Ver los detalles principales de los usuarios de su empresa,
- Filtrar la lista de usuarios de su empresa por estado (activo/inactivo, etc.),
- Exportar (como archivo Excel) la lista de Usuarios y su información
- Importar una lista de usuarios de su empresa (como archivo Excel) para la creación masiva de cuentas.
- Añadir un usuario de su empresa (completar sus apellidos, nombre y cargo / añadir su correo electrónico / marcar sus autorizaciones),
- Activar/desactivar una cuenta de usuario de su empresa,
- Modificar los datos de un usuario de su empresa (cambiar el nombre de usuario, apellidos y cargo / cambiar su correo electrónico / modificar sus autorizaciones / restablecer su contraseña).
2.2.3. Obligaciones y responsabilidades del Administrador de Usuario
El Administrador de Usuario se compromete a:
- Respetar y hacer respetar las presentes CGU a los usuarios a los que haya concedido acceso al sitio.
- Que las direcciones de correo electrónico son las de su empresa (y no direcciones personales),
- Que las cuentas creadas sólo son accesibles a las personas internas de su empresa,
- Desactivar las cuentas de usuarios que hayan abandonado su empresa,
- Garantizar la correcta gestión de las cuentas de usuario y mantener actualizada la información mencionada en el artículo 2.2.2.
El Administrador de Usuario reconoce y acepta que es responsable de cualquier daño directo o indirecto derivado de su gestión de las cuentas de usuario de su compañía, de los derechos que conceda a dichos usuarios y del incumplimiento de las presentes CGU por parte de los usuarios a los que haya dado permiso de acceso.
2.2.4. Acceso de los usuarios
El acceso a los pedidos de productos y servicios ofrecidos en el sitio web está reservado a los usuarios registrados. Estos usuarios podrán acceder utilizando sus credenciales de acceso.
Cualquier usuario con acceso a Internet podrá acceder a la web https://eshop.ntn-snr.com/es/ de forma gratuita y desde cualquier lugar. Los costes en los que incurra el usuario para acceder al mismo (conexión, internet, equipo informático, etc.) no son responsabilidad de NTN Europe.
Este sitio web y sus servicios podrán ser interrumpidos por NTN Europe, en particular durante el mantenimiento, sin obligación de preaviso ni justificación.
3. GESTIÓN DE CONTRASEÑAS Y CÓDIGOS DE ACCESO
Durante el procedimiento de registro para la extranet NTN Europe (partes privadas destinadas exclusivamente a profesionales), Usted introduce un nombre de cuenta y una contraseña.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y su contraseña y de todas las acciones que se puedan tomar con su cuenta y/o con su contraseña.
Usted acepta informar inmediatamente a NTN Europe de cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o su contraseña, así como asegurarse de cerrar la sesión al final de cada sesión. NTN Europe declina toda responsabilidad ante cualquier pérdida o daño que se produzca en caso de incumplimiento de estas obligaciones.
NTN Europe se reserva el derecho de neutralizar los códigos de acceso privados en caso de uso indebido.
4. RESPONSABILIDAD
NTN Europe hará todo lo posible para garantizar la mejor experiencia del usuario posible.
No obstante, el acceso al sitio web y el uso de su contenido están bajo su responsabilidad.
NTN Europe exime toda responsabilidad y no se hace responsable:
- En caso de uso anormal o fraudulento por parte del usuario;
- En caso de incumplimiento de las presentes condiciones generales
- En caso de fallo, avería, interrupción o mal funcionamiento que impida el acceso a la web o alguna de sus funcionalidades;
- En caso de imposibilidad temporal de acceso al sitio web vinculada, en particular, a una operación de mantenimiento, actualización de la web o ciberataque;
- En caso de daños causados a terceros y/o al equipamiento del usuario como resultado de su conexión al sitio o del uso del mismo.
El equipo utilizado para conectarse al sitio web es responsabilidad exclusiva del usuario, que deberá tomar las medidas adecuadas para proteger su equipo y los datos, en especial de los ataques virales a través de Internet.
El usuario también es enteramente responsable de los sitios y datos que consulte.
Por lo tanto, el usuario será el único responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda derivar de su acceso o uso en el sitio web.
Sujeto al cumplimiento de las disposiciones legales de orden público, el contenido del Sitio se presenta sin garantía de ningún tipo, proporcionándose la información en particular con fines informativos e indicativos únicamente. NTN Europe no garantiza la exactitud de la información contenida en el Sitio.
La información sobre los modelos y sus características se proporciona únicamente a título informativo y no puede considerarse que constituya una oferta contractual de productos o servicios de NTN Europe, sus filiales o miembros de su red.
NTN Europe no garantiza que el Sitio y su contenido cumplan con la legislación de su país. El acceso a los productos y servicios presentados en el Sitio puede, en particular, estar sujeto a restricciones. Por lo tanto, debe asegurarse de que la ley del país desde el que se establece la conexión lo autoriza a acceder a nuestro Sitio y es el único responsable del uso del Sitio de acuerdo con las leyes aplicables y, en particular, las leyes de orden público vigentes en su país.
El usuario acepta defender, indemnizar y liberar a NTN Europe, sus subsidiarias y miembros de su red de cualquier responsabilidad de cualquier reclamación y gasto, incluidos los honorarios legales, en los que pueda incurrir como resultado de su uso del Sitio o por cualquier otra persona que utilice su cuenta. NTN Europe se reserva el derecho de llevar a cabo una defensa exclusiva contra la reclamación por la cual deba quedar indemne en virtud del presente artículo. En este caso, proporcionará a NTN Europe toda la asistencia que este último razonablemente requiera.
5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Este Sitio y todo su contenido, cualquiera que sea su naturaleza, se rige por el Código de Propiedad Intelectual francés. La presentación y el contenido del Sitio constituyen una obra protegida por las leyes francesas vigentes en materia de propiedad intelectual, de la que NTN Europe es titular. Todos los derechos están reservados.
NTN Europe certifica que posee o tiene las autorizaciones necesarias para el uso de todos los nombres o designaciones, logotipos, nombres de productos y servicios de la gama, pero también obras integradas en el Sitio, como fotografías, textos, lemas, dibujos, modelos, imágenes, secuencias animadas con sonido. Los nombres o nombres, logotipos, nombres de los productos y servicios de la gama son, con algunas excepciones, marcas comerciales registradas por NTN Europe.
También se mencionan otras marcas. Son utilizados por NTN Europe ya sea con la autorización de su titular o como una simple indicación de productos o servicios ofrecidos por NTN Europe.
Las fotografías, los textos, los eslóganes, los dibujos, las maquetas, las imágenes, las secuencias animadas con o sin sonido, todas las obras integradas en el Sitio y cualquier otro contenido son propiedad de NTN Europe o de terceros que hayan autorizado NTN Europe para usarlos. Queda terminantemente prohibida cualquier explotación comercial, reproducción, representación, utilización o modificación por cualquier medio y en cualquier soporte de todo o parte del Sitio y/o de su contenido sin la autorización previa de NTN Europe y se considera un delito de falsificación.
Sin perjuicio de lo anterior, solo se autorizan las reproducciones, en soporte impreso o informático, de dicho Sitio y/o su contenido con fines informativos siempre que estén estrictamente reservadas para uso privado, no comercial, excluyendo cualquier uso con fines publicitarios y/o comerciales y/o informativos y/o que cumplan con las disposiciones del artículo L. 122-5 del Código de Propiedad Intelectual francés. Cualquier copia para el uso definido anteriormente debe mencionar los derechos de autor y propiedad de NTN Europe. Nos reservamos el derecho de rescindir esta autorización en cualquier momento, enviándole un aviso personalmente o publicado en el Sitio. Cualquier uso de esta información debe cesar inmediatamente.
En cualquier caso, el acceso al Sitio y esta autorización no supondrá en ningún caso ninguna cesión para su beneficio de los derechos de propiedad intelectual antes mencionados que siguen siendo propiedad exclusiva de NTN Europe o de terceros a los que NTN Europe haya autorizado a utilizarlos.
6. DATOS PERSONALES Y COOKIES
6.1. Datos personales
La información que NTN Europe recibe de Usted corresponde a la información requerida para utilizar el Sitio.
Esta información es necesaria para permitirle acceder a la extranet NTN Europe, recibir el boletín NTN Europe (boletín electrónico) y para que NTN Europe pueda responder a sus solicitudes de información.
NTN Europe es el responsable de procesar los datos.
Conservamos los datos que Usted nos comunique durante un periodo de tres años.
De acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes en materia de tratamiento de datos personales, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. También puede, por motivos legítimos, oponerse a su procesamiento.
Estos derechos pueden ejercerse mediante una simple solicitud por escrito enviada por correo electrónico a dpo@ntn-snr.com o por correo postal a: Service Compliance (PC 08) NTN Europe 1 rue des Usines 74010 Annecy-Cedex, Francia.
Puede consultar la Política de Privacidad en el Sitio.
6.2. Cookies
Ciertas páginas del Sitio pueden usar cookies, cuyo propósito es acceder a la información almacenada en su terminal de conexión y, en particular, registrar información relacionada con su navegación en el Sitio y almacenar información introducida durante su conexión con el fin de, en particular, facilitar su navegación durante su próxima conexión.
El periodo de conservación de la información recopilada es de trece (13) meses a partir de la inserción de la correspondiente cookie.
Naturalmente, puede, configurando su navegador, oponerse al registro de estas cookies y/o eliminarlas en cualquier momento y de forma individual.
7. ENLACES DE HIPERTEXTO
La configuración de un enlace de hipertexto al Sitio (www.ntn-europe.com) requiere la autorización previa por escrito de NTN Europe. Si desea configurar un enlace de hipertexto a nuestro Sitio, primero debe comunicarse con la persona responsable del Sitio. Cuando corresponda, NTN Europe se reserva el derecho, en cualquier momento y por motivos justificados, de solicitar la eliminación de un enlace de hipertexto. La eliminación deberá ser inmediata.
NTN Europe no es en absoluto responsable de los sitios con un enlace de hipertexto a este Sitio y declina toda responsabilidad por su contenido y uso.
Además, el Sitio puede contener referencias y enlaces de hipertexto a sitios web de terceros. NTN Europe no controla estos sitios web, no es responsable de dichos sitios y declina toda responsabilidad por su contenido y uso.
8. ÉTICA
Usted se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de ética y, en particular, a no practicar ningún acto que pueda constituir solicitaciones ilegales, fraude, corrupción activa o pasiva, prácticas comerciales poco éticas o contrarias a la ley aplicable.
Debe indemnizar y eximir a NTN Europe de todos los daños y perjuicios sufridos por NTN Europe como resultado de prácticas ilegales o desleales de las que usted es responsable.
9. SUSPENSIÓN O RETIRADA DEL DERECHO DE ACCESO
NTN Europe puede suspender o cancelar en cualquier momento su derecho de acceso bloqueando los datos de acceso sin proporcionar los motivos, en particular si Usted:
- Ha proporcionado información falsa al registrarse
- No ha cumplido con las disposiciones de las CGU o con su deber de diligencia respecto al procesamiento de los datos de acceso
- Ha incumplido la ley aplicable respecto al acceso o uso del Sitio
- Ha estado inactivo en el Sitio durante al menos veinticuatro (24) meses.
10. DISPOSICIONES VARIAS
En el caso de que alguna de las disposiciones de estas CGU se considere ilegal, nula o inaplicable en virtud de cualquier ley, reglamento o tratado aplicable a las CGU, la presente disposición se considerará inoperante sin que esto afecte a las demás disposiciones de las CGU, que permanecerán plenamente vigentes.
Estas CGU contienen el acuerdo completo entre NTN Europe y Usted para el uso del Sitio.
Para cualquier pedido realizado en línea, en particular a través de la sección "Pedido" y/o una aplicación tipo e-business, las Condiciones Generales de Venta y de Prestación de Servicios de NTN Europe se aplicarán a la compra que Usted realizará y prevalecerán sobre las CGU en caso de que existan disposiciones contradictorias.
11. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las presentes CGU están sujetas a la ley francesa con exclusión de sus reglas de conflicto de leyes. El idioma original de las CGU será el francés.
En caso de litigio, Usted y NTN Europe intentarán resolverlo a través de la mediación o cualquier otra solución amistosa. Si Usted y NTN Europe no encuentran una solución amistosa, el litigio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Annecy, Francia.
12. ACTUALIZACIÓN DE LAS CGU
NTN Europe se reserva el derecho de modificar y actualizar el acceso al Sitio en cualquier momento, así como las CGU. Estas modificaciones y actualizaciones son vinculantes para Usted. Por lo tanto, deberá consultar regularmente el Sitio y esta sección para verificar las CGU en vigor.