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Condizioni generali di utilizzo (CGU) del sito https://eshop.ntn-snr.com/it/

Versione aggiornata il 3 gennaio 2024 

NTN Europe (di seguito “NTN Europe”), in nome e per conto delle sue filiali, incluse tutte le società del gruppo NTN al quale NTN Europe appartiene, ha aperto il sito "https://eshop.ntn-snr.com/it/" (© NTN Europe) (di seguito il “Sito”), accessibile unicamente agli operatori professionali (di seguito “Voi” o “l’Utente”) che per la loro attività desiderano acquistare prodotti NTN Europe  e/o delle sue filiali. 
L’utilizzo del Sito da parte vostra è soggetto al rispetto delle condizioni generali di accesso e di utilizzo indicate di seguito nelle Condizioni generali di utilizzo (“CGU”) e a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Pertanto, utilizzando il Sito, confermate di aver letto, accettato e di conformarvi senza riserve alle presenti CGU.


1.    INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E I SERVIZI
Questo Sito offre una presentazione generale della gamma dei prodotti e dei servizi del gruppo NTN Europe, destinati ai soli professionisti e con esclusione dei consumatori. Questo Sito potrà essere aggiornato in qualsiasi momento e senza preavviso.
Le informazioni testuali, fotografiche o di altra natura che vi sono presentate hanno carattere generale puramente informativo e non costituiscono un documento contrattuale sul quale basare un’azione giudiziaria di qualsiasi natura.
NTN Europe si riserva il diritto di modificare le informazioni riportate nel presente Sito, in particolare quelle relative alle caratteristiche tecniche dei prodotti presentati, in qualsiasi momento, senza preavviso, tenuto conto dell’interattività del Sito, senza che possa essere evocata la responsabilità di NTN Europe, dei membri della sua rete o dei suoi dipendenti.
I prezzi e le caratteristiche dei prodotti e dei servizi presentati sull’extranet NTN Europe sono quelli esistenti al momento della pubblicazione online o dell’aggiornamento delle varie pagine del Sito e possono cambiare, in qualsiasi momento, senza preavviso da parte di NTN Europe. 

Per quanto riguarda i prezzi, il prezzo indicato è quello massimo consigliato. 
Inoltre, non tutti i prodotti e i servizi che figurano su questo Sito sono necessariamente disponibili. NTN Europe informerà gli utenti della disponibilità dei prodotti e dei servizi presentati.

Le informazioni sui prodotti e sui servizi non sono necessariamente valide in tutti i paesi. In particolare, è possibile che alcuni prodotti o servizi che figurano sul Sito non siano disponibili in tutti i paesi, senza che ciò possa costituire motivo di reclamo nei confronti di NTN Europe.

Qualsiasi prodotto, processo o tecnologia descritto o contenuto nel Sito è protetto da diritti di Proprietà intellettuale. Le presenti CGU non autorizzano l’utilizzo né l’appropriazione di questi diritti di proprietà intellettuale.


2.    INFORMAZIONI SUL SITO 
2.1.    Browser Compatibili 
Al fine di garantire un utilizzo ottimale del presente Sito, si consiglia di utilizzare le due versioni più recenti dei browser qui sotto (tranne indicazione contraria). Si consiglia inoltre di verificare l’attivazione dei Cookie e del Codice Javascript del vostro browser.
-    Chrome: a partire dalla v87
-    Firefox: a partire dalla v78
-    Edge: a partire dalla v87
-    Safari: a partire dalla v13
-    iOS: a partire dalla v13
-    Android: a partire da Nougat (7.0)

Altri browser potrebbero essere parzialmente compatibili, ma rischiate di non poter utilizzare tutte le funzionalità.

2.2.    Funzionalità di gestione dell'account 
        2.2.1    Creazione di un "Utente Amministratore” 

L’ Utente Amministratore è specificatamente designato ed autorizzato, da NTN Europe, ad avere accesso alla gestione dei singoli utenti. 
L’ Utente Amministratore viene creato da NTN Europe. 
L’ Utente Amministratore sarà, se necessario, incaricato della gestione e dell’accesso al sito dei singoli utenti della sua azienda. 
L’ Utente Amministratore non può, in nessun caso, concedere l’accesso al sito a persone esterne all’azienda per conto della quale agisce. 

        2.2.2.    Gestione degli utenti ed accesso da parte dell’ Utente Amministratore 
Una volta effettuato l'accesso al proprio account E-Shop, l'Utente Amministratore potrà accedere alla funzionalità di gestione dell'account tramite il menu "Le mie attività", cliccando su "La mia azienda". 
L'amministratore verrà reindirizzato alla pagina “Gestione Utenti”, dove potrà:  
- visualizzare i dettagli principali degli utenti della propria azienda, 
- filtrare l'elenco degli utenti della propria azienda per stato (attivo/inattivo, ecc.), 
- esportare (come file Excel) l'elenco degli utenti e le loro informazioni, 
- importare un elenco di persone della propria azienda (come file Excel) per la creazione massiva di nuovi utenti, 
- aggiungere un utente della propria azienda (inserire cognome, nome e qualifica, indirizzo email, spuntare le sue autorizzazioni), 
- attivare/disattivare un utente della propria azienda, 
- modificare le informazioni aziendali di un utente (cambiare cognome, nome e qualifica, indirizzo email, modificare le sue autorizzazioni, reimpostare la sua password). 

        2.2.3.    Obblighi e responsabilità dell'Utente Amministratore 
L' Utente Amministratore garantisce:  
-    di rispettare e far rispettare le presenti CGU da parte degli utenti ai quali ha concesso l'accesso al Sito, 
-    che gli indirizzi e-mail degli utenti siano indirizzi email della propria azienda (e non indirizzi personali), 
-    che le utenze create siano accessibili solo alle persone interne alla propria azienda, 
-    di disattivare gli account degli utenti che hanno lasciato la propria azienda, 
-    di assicurare la corretta gestione degli utenti e mantenere aggiornate le informazioni di cui all'articolo 2.2.2. 

L' Utente Amministratore riconosce ed accetta di essere responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante dalla sua gestione degli utenti della propria azienda, dai diritti che concederà a tali utenti e dall' inosservanza delle CGU da parte degli utenti ai quali ha concesso il diritto di accesso. 

        2.2.4.    Accesso Utente  
L'accesso agli ordini di prodotti e servizi offerti sul sito è riservato agli utenti registrati. Tali utenti potranno accedervi utilizzando le proprie credenziali di accesso. 
Qualsiasi utente, con accesso ad Internet, può entrare nel sito " https://eshop.ntn-snr.com/it/" gratuitamente e da qualsiasi luogo. I costi sostenuti dall' utente per accedervi (connessione, Internet, attrezzature informatiche, ecc.) non sono a carico di NTN Europe. 
Il sito ed i vari servizi potranno essere interrotti o sospesi da NTN Europe, in particolare durante la manutenzione, senza alcun obbligo di preavviso o giustificazione. 


3.    GESTIONE DELLE PASSWORD E CODICI DI ACCESSO
Durante la procedura di iscrizione all'extranet NTN Europe (parti private destinate esclusivamente ai professionisti), inserirete il nome completo e una password. 
Siete i soli responsabili della protezione della riservatezza del vostro account e della password e di qualsiasi azione che potrà essere eseguita con il vostro account e/o la vostra password. 
Vi impegnate a informare immediatamente NTN Europe dell’utilizzo non autorizzato del vostro account e/o della vostra password e ad assicurarvi di disconnettervi al termine di ciascuna sessione. NTN Europe non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali perdite o danni che si dovessero verificare in caso di mancato rispetto di tali obblighi.

NTN Europe si riserva il diritto di disattivare i codici d’accesso privati in caso di utilizzo non conforme.


4.    RESPONSABILITÀ
NTN Europe farà del suo meglio per garantire all' utente il miglior utilizzo possibile del sito. 
Tuttavia, l'accesso al Sito e l'utilizzo dei suoi contenuti sono a proprio rischio. 

NTN Europe declina ogni responsabilità e non potrà essere ritenuta responsabile: 
- in caso di utilizzo anomalo o fraudolento da parte dell' utente; 
- in caso di mancato rispetto da parte dell' utente delle presenti condizioni generali; 
- in caso di avaria, guasto, interruzione o malfunzionamento che impediscano l'accesso al sito oppure ad una qualsiasi delle sue funzionalità; 
- in caso di impossibilità temporanea di accesso al sito, legata in particolare ad un'operazione di manutenzione, aggiornamento del sito oppure attacco informatico; 
- in caso di danni causati a terzi e/o alle apparecchiature dell' utente in conseguenza della loro connessione od utilizzo del sito. 

Le apparecchiature utilizzate per connettersi al sito sono sotto la completa responsabilità dell' utente, il quale deve adottare tutte le misure adeguate a proteggere tali apparecchiature e dati, in particolare da attacchi virali tramite Internet. L' utente è inoltre interamente responsabile dei siti e dei dati che consulta. 
L' utente sarà pertanto l'unico responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, che possa derivare dall'accesso o dall'utilizzo del sito.  
Fatto salvo il rispetto delle disposizioni legislative di ordine pubblico, il contenuto del Sito è presentato senza alcuna garanzia di qualsiasi natura, le informazioni sono infatti fornite unicamente a titolo informativo e indicativo; NTN Europe non garantisce l’esattezza delle informazioni contenute nel Sito.
Le informazioni sui modelli e le loro caratteristiche sono fornite solo a titolo indicativo e non potranno essere considerate come costituenti un’offerta contrattuale di prodotti o servizi da parte di NTN Europe, delle sue filiali o dei membri della sua rete. 
NTN Europe non garantisce la conformità del Sito e dei suoi contenuti alla legislazione del vostro paese. L’accesso ai prodotti e ai servizi presentati sul Sito possono nello specifico essere soggetti a restrizioni. Dovete quindi accertarvi che la legge del paese dal quale vi connettete vi autorizzi ad accedere al nostro Sito e siete gli unici responsabili dell’uso del Sito conformemente alla legislazione applicabile e soprattutto alle leggi di ordine pubblico vigenti nel vostro paese.
L’utente accetta di difendere, indennizzare e sollevare da qualsiasi responsabilità NTN Europe, le sue filiali, i membri della sua rete in caso di eventuali reclami e spese, comprese le spese legali, che potrebbe sostenere a causa dell’utilizzo del Sito da parte vostra o di qualsiasi altra persona che utilizza il vostro account. NTN Europe si riserva il diritto di condurre una difesa esclusiva contro il reclamo per il quale deve essere tenuta indenne ai sensi del presente articolo. In questo caso, fornirete a NTN Europe tutta l’assistenza ragionevolmente richiesta da quest’ultima. 


5.    DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Questo Sito e tutto il contenuto di questo Sito, di qualunque natura esso sia, è disciplinato dal Codice della proprietà intellettuale francese. La presentazione e il contenuto del Sito costituiscono un’opera protetta dalle leggi francesi vigenti in materia di diritti di proprietà intellettuale, dei quali NTN Europe è titolare. Tutti i diritti sono riservati. 
NTN Europe certifica di detenere o di disporre delle autorizzazioni necessarie per l’utilizzo di qualsiasi denominazione o designazione, logo, nome dei prodotti e dei servizi della gamma, ma anche delle opere inserite sul Sito, quali fotografie, testi, slogan, disegni, modelli, immagini, sequenze animate sonorizzate.  Le denominazioni o designazioni, i loghi, i nomi dei prodotti e dei servizi della gamma sono, tranne eccezioni, marchi depositati di NTN Europe. 
Sono citati anche altri marchi. Questi ultimi sono utilizzati da NTN Europe o con l’autorizzazione del loro titolare, o come semplice indicazione di prodotti o servizi proposti da NTN Europe.
Le fotografie, i testi, gli slogan, i disegni, i modelli, le immagini, le sequenze animate sonore o non e tutte le opere inserite nel Sito o qualsiasi altro contenuto, sono di proprietà di NTN Europe o di terzi che hanno autorizzato NTN Europe a utilizzarli.  Qualsiasi utilizzo commerciale, riproduzione, rappresentazione, utilizzo o modifica, mediante qualsiasi procedimento e su qualunque supporto, di tutto o parte del Sito e/o del suo contenuto, senza aver ottenuto l’autorizzazione preventiva di NTN Europe, è rigorosamente vietato e costituisce un reato di contraffazione.

Fatto salvo quanto sopra, solo le riproduzioni su supporto cartaceo o digitale di detto Sito e/o del suo contenuto sono autorizzate a titolo informativo a condizione che siano strettamente limitate a un uso privato, non commerciale, escludendo qualsiasi utilizzo a fini pubblicitari e/o commerciali e/o d’informazione e/o che siano conformi alle disposizioni dell’articolo L. 122-5 del Codice della proprietà intellettuale francese. Qualsiasi copia destinata gli utilizzi definiti in precedenza deve menzionare i diritti d’autore e di proprietà di NTN Europe. Ci riserviamo il diritto di revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento mediante un avviso che vi sarà inviato personalmente o sarà pubblicato sul Sito. L’utilizzo di queste informazioni dovrà in questo caso essere immediatamente interrotto. 
In ogni caso, l’accesso al Sito e questa autorizzazione non comporteranno in alcun caso un trasferimento di qualunque natura, sul vostro profilo, dei diritti di proprietà intellettuale summenzionati che restano di esclusiva proprietà di NTN Europe o dei terzi che hanno autorizzato NTN Europe a utilizzarli.


6.    DATI PERSONALI E COOKIE
6.1.    Dati personali 
Le informazioni che NTN Europe riceve da parte vostra corrispondono alle informazioni richieste per utilizzare il Sito. 
Queste informazioni sono necessarie per permettervi di accedere all'extranet NTN Europe, di ricevere la Newsletter NTN Europe (lettera informativa elettronica), ma anche per permettere a NTN Europe di rispondere alle vostre richieste di informazioni. 
NTN Europe è il titolare del trattamento.
I dati che ci comunicate sono conservati da noi per un periodo di tre anni.
Ai sensi delle disposizioni legislative e regolamentari vigenti in materia di trattamento dei dati personali e, nello specifico, del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, disponete di un diritto d’accesso, di rettifica ed eventualmente di eliminazione dei dati che vi riguardano. Potete anche, per motivi legittimi, opporvi al trattamento.
Questi diritti possono essere esercitati tramite semplice richiesta scritta indirizzata per e-mail a dpo@ntn-snr.com o per posta a “Service Compliance (PC 08)-NTN Europe - 1 rue des Usines- 74010 Annecy- Cedex-France”. 
Potete consultare la Politica di riservatezza sul Sito.

6.2.    Cookie
Alcune pagine del Sito possono utilizzare dei cookie, la cui finalità è di accedere a informazioni salvate sul vostro terminale di connessione e nello specifico registrare informazioni relative alla navigazione sul Sito e salvare le informazioni che avete inserito al momento dell’accesso al fine, in particolare, di facilitare la navigazione al momento dell’accesso successivo.

Il periodo di conservazione delle informazioni raccolte in questo modo è di tredici mesi a partire dal deposito del cookie corrispondente.
Potete naturalmente, configurando il browser, opporvi alla registrazione di questi cookie e/o eliminarli in qualsiasi momento e singolarmente 
 

7.    COLLEGAMENTI IPERTESTUALI
L’inserimento di un collegamento ipertestuale che rimanda al Sito (www.ntn-europe.com) richiede l’autorizzazione preventiva scritta da parte di NTN Europe. Se desiderate utilizzare un collegamento ipertestuale che rimanda al nostro Sito, dovete pertanto contattare preventivamente il responsabile del Sito. Se del caso, NTN Europe si riserva il diritto in qualsiasi momento e per legittime ragioni, di esigere la rimozione di un collegamento ipertestuale. Tale rimozione dovrà essere immediata.

NTN Europe non può in alcun modo essere ritenuta responsabile dei siti che contengono un collegamento ipertestuale al presente Sito e declina ogni responsabilità rispetto al loro contenuto e al loro utilizzo.
Inoltre, il Sito può contenere dei riferimenti e dei collegamenti ipertestuali a siti web di terzi. NTN Europe non controlla questi siti web e non sarà ritenuta responsabile di tali siti e declina qualsiasi responsabilità in merito al loro contenuto e al loro utilizzo.


8.    ETICA
Vi impegnate a rispettare la regolamentazione vigente in materia di etica e nello specifico a non mettere in pratica atti che potrebbero costituire sollecitazioni illecite, frode, corruzione attiva o passiva, pratiche commerciali contrarie all’etica o alla legislazione applicabile.
Dovrete indennizzare e tenere indenne NTN Europe da eventuali danni e pregiudizi subiti da NTN Europe a causa di pratiche illecite/sleali imputabili a voi.


9.    SOSPENSIONE - SOPPRESSIONE DEL DIRITTO DI ACCESSO
NTN Europe può in qualsiasi momento sospendere o sopprimere il vostro diritto d’accesso bloccando i dati d’accesso senza fornirne motivazioni, in particolare se:
-    Avete fornito informazioni false al momento dell’iscrizione;
-    Non avete rispettato le disposizioni delle CGU o il dovere di diligenza in materia di trattamento dei dati d’accesso;
-    Avete infranto la legge applicabile in materia di accesso o utilizzo del Sito; o
-    Siete stati inattivi sul Sito per un periodo di almeno 24 mesi.


10.    DISPOSIZIONI VARIE
Nel caso in cui una qualunque delle disposizioni delle presenti CGU dovesse essere considerata illegittima, nulla o inapplicabile ai sensi delle leggi, dei regolamenti o dei trattati applicabili alle CGU, detta disposizione sarà considerata inoperante senza che ciò possa influire sulle altre disposizioni delle CGU che resteranno pienamente in vigore.
Le presenti CGU contengono l’accordo integrale tra NTN Europe e Voi per l’utilizzo del Sito. 
Per qualunque ordine trasmesso in particolare dalla sezione "Ordine" e/o da un’applicazione di “tipo e-business”, le Condizioni generali di vendita e di Prestazioni di servizio di NTN Europe saranno applicabili all’acquisto che effettuerete e prevarranno sulle CGU in caso di disposizioni contraddittorie.


11.    DIRITTO APPLICABILE - REGOLAMENTO DELLE CONTROVERSIE
Le presenti CGU sono soggette al diritto francese ad esclusione delle norme sul conflitto di legge. La lingua delle CGU è la lingua francese. 
In caso di contenzioso, Voi e NTN Europe cercherete di risolvere la controversia con una mediazione o qualsiasi altra soluzione amichevole. Se Voi e NTN Europe non doveste giungere a trovare una soluzione amichevole, la controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Annecy, Francia. 


12.    AGGIORNAMENTO DELLE CGU
NTN Europe si riserva il diritto di modificare e aggiornare in qualsiasi momento l’accesso al Sito e alle CGU. Siete soggetti a queste modifiche e aggiornamenti e dovete di conseguenza fare riferimento regolarmente al Sito e a questa sezione per verificare le CGU vigenti.